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游戏账号、注册礼包、奖励发放等问题，请发送邮件至官方支持邮箱，我们将在 2 小时内响应。
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欢迎来到《麻将胡了》与《麻将胡了2》的官方联系页面。无论你是刚在 PG SOFT 注册送38的新玩家，还是征战多时的麻将老手，我们的客服团队都将为你提供 7×24 小时的贴心服务，陪你畅快体验最刺激的麻将胡了对战。
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《麻将胡了》系列游戏充值、登录异常及活动咨询专线，语音客服全天候在线。
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PG SOFT 合作运营中心（中国区）
上海市浦东新区世纪大道 1200 号 世纪汇广场 T2 座 28 层 2808 室
邮编：200122 ｜ 工作日 09:00–18:00 可预约到访
🕒 服务工作时间
- 在线客服（麻将胡了对战咨询）7×24 小时
- 注册送38礼包审核每日 08:00–24:00
- 奖励提现处理每日 10:00–22:00
- 电话客服09:00–21:00
- 线下到访（需预约）周一至周五 09:00–18:00
* 节假日期间在线客服照常运转，《麻将胡了2》赛事活动咨询优先响应。
🗺️ 地理位置说明
我们的中国区运营中心位于上海陆家嘴金融贸易区核心地段，交通便利，便于玩家与合作方到访交流：
- 地铁：2 号线 / 4 号线 / 6 号线「世纪大道站」A 区出口步行约 5 分钟
- 公交：世纪大道浦东南路站（81 路、181 路、583 路等）
- 自驾：世纪汇广场地下停车场 B2–B3 层，凭预约短信可享 2 小时免费停车
- 机场：距浦东国际机场约 35 公里，虹桥机场约 40 公里
温馨提示：前台需出示预约凭证方可进入，建议提前通过客服邮箱提交到访申请。
常见问题快捷入口
如何领取 PG SOFT 注册送38 礼包？
新玩家在《麻将胡了》平台完成注册并绑定手机号后，系统将自动发放注册送38礼包至游戏账户。若未到账，请携带注册账号截图发送至客服邮箱，我们会在 2 小时内为你补发。
《麻将胡了》与《麻将胡了2》有什么区别？
《麻将胡了》主打经典胡牌玩法，规则简单易上手，适合新手快速体验；《麻将胡了2》在原有基础上新增了倍率翻牌、免费旋转与多线奖励机制，玩法更丰富，奖励也更丰厚，老玩家可优先体验。
麻将胡了奖励平台的提现需要多久到账？
奖励提现申请将在每日 10:00–22:00 期间处理，通常在提交后 30 分钟内完成审核，到账时间视支付渠道而定，一般不超过 2 小时。如遇高峰期，请耐心等待或联系在线客服查询进度。
游戏过程中出现卡顿或无法进入对局怎么办？
请先检查本地网络是否稳定，并尝试切换浏览器或清理缓存后重新进入。若问题依旧存在，请记录发生时间与账号信息，通过客服热线 400-123-8888 或邮箱反馈，技术团队会第一时间排查。
账号安全与实名认证相关问题
为保障你的麻将胡了账户与奖励资产安全，我们建议完成实名认证并开启二次验证。如遇账号异常登录、密码遗忘等情况，可通过注册邮箱申请找回，或联系 VIP 专属客服协助处理。
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我们的服务承诺
作为专注麻将胡了游戏的奖励平台，我们始终坚持「公平、透明、高效」的服务原则：所有对局结果均由 PG SOFT 官方随机算法生成，奖励发放公开可查；客服团队 7×24 小时在线，确保每一位麻将爱好者的疑问都能得到及时回应；注册送38礼包、活动奖励与提现流程全程无隐藏条款，让你安心享受真实麻将对战的乐趣。
无论你是初次接触《麻将胡了》的新手，还是追求高倍率刺激的《麻将胡了2》老玩家，我们都欢迎你随时联系，一起开启最畅快的麻将胡了之旅！
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